平级同事是管理者最重要的资源。

——卡耐基

在职场中的人们有时候会感到很累——自己不喜欢的应酬太多,或者不得不跟那些自己不大喜欢的人一起工作。的确,你可能没有更好的选择。但是,职场也未必像你所想的那样只是让人悲观,关键是要看你如何看待。关于如何与同事交流,我给你的建议如下:

除了亲人之外,最经常见到的人恐怕就是同事了。一般而言,同事和你仅限于工作上的合作关系(当然,你们可能成为朋友,但大部分同事的确如此)。但是,如果你愿意,你可以从同事那里学到很多有用的东西,就好像你从朋友身上学到的一样。

不论你对你的同事多么喜欢或者讨厌,在跟他们交谈的时候,你都要首先尊重和体谅对方。每个人都有自己的优点和缺点,他们会给我们提供很多工作上的经验和知识。但是如果在你们之间划出一道鸿沟,你就失去了更多提高的机会。

不要在办公室里唧唧喳喳地说个不停,这里不是表现你的演讲才华的地方。许多人急着想要别人了解自己,话说得太多了。你应该把你的主要精力放在观察和学习而不是表现自己上。只有向你的同事请教工作上的问题,才会使你自己得到提高;否则,你就将落后于他人。

仔细地倾听同事所说的话,不要因为对方说的话不重要或者没有水平就心不在焉,尽量发现对方说话中的积极因素。任何人都有可能成为你以后的合作伙伴、好朋友,甚至是顶头上司。

不论是同事穿了一件漂亮的衬衫,还是工作干得出色,你都可以赞美他。不要吝于赞美你的同事,因为赞美是最直接、最有效的使他对你产生好感的方式之一。当然,你不能毫无原则地赞美他,否则会给人一种不真诚的印象。

为了活跃工作气氛,办公室里可能需要一些欢声笑语。你的一两句幽默话可能会起到这样的功效,也可以展示你的才华和个性,但是你必须注意掌握开玩笑的分寸。

(1)注意开玩笑的场合

在专心工作的时间内,最好不要突然来一句幽默。这样不但违反纪律,而且会影响工作。

(2)开玩笑要适度

不要把玩笑开得过火,否则势必会给你和同事带来不利的影响。

(3)分清对象

对不同的同事,应该有不同的对待。

(4)不要把开黄腔当做幽默

成年男人经常喜欢说一些黄色笑话,在同性中尚可以原谅,但是如果有异性在场,那么黄腔儿一般是不应该开的。

同事之间难免有工作上或者生活上的事情需要相互帮忙,但是有些时候你不得不拒绝对方的请求,这是让人为难的地方。

拒绝同事必须以维持你们之间的关系为前提。当你的同事打算请你办一件事情的时候,你可以告诉他你还有一些重要的事情要做,等把这些事情做完了,你才能帮他做这件事情。摆出你拒绝的原因,对方一定会理解你的。关于具体的拒绝办法,可以参看我前面相关章节的内容。

不要刺探别人的隐私。人人都以了解别人的隐私为乐,却不希望别人了解自己的隐私。因此,为了不至于引起别人的反感和警惕,千万不要打听别人的隐私。

不要在同事面前说上司的坏话,不要随便交心。你的有些似乎是开玩笑说出来的话被你的同事听到后,一部分人可能会把你当做他的垫脚石。你不能不防这一点。

不要命令别人。我在前面已经说过,不论是在经验、学识还是在地位方面,你都没有资格去命令你的同事。如果你想得到别人的帮助,只有使用别的方法。

不要过于张扬。不要在同事面前显得自己多么与众不同。实际上,每个人都会认为自己与众不同。因此,保持低调、谦虚的态度,只有这样才会使你得到同事的认同。

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